BK8 常見問題 (FAQ)

2024/08/03

瀏覽 BK8 這樣的線上遊戲平台可能會提出各種問題，尤其是對於新用戶而言。為了幫助您充分利用 BK8 體驗，我們編制了一份常見問題 (FAQ) 清單。本指南為帳戶管理、存款、提款、遊戲規則等方面的常見問題提供了清晰簡潔的答案。無論您是剛開始還是正在尋找特定訊息，我們的常見問題解答部分都旨在有效解決您的疑慮。

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帳戶

BK8 在亞洲合法嗎？

BK8 是亞洲的合法線上賭場，其中包括泰國、馬來西亞、越南、印尼、柬埔寨、菲律賓、印度和韓國。我們受庫拉索政府許可並受博彩服務公司主許可證 (NV # 365 / JAZ) 監管。 BK8 提供獨特、最先進的線上真人荷官賭場、老虎機遊戲、體育博彩、基諾、彩票等等。您可以透過誘人的銷售、獎勵、最佳折扣和獎勵計劃體驗真正令人興奮的線上娛樂。

BK8 接受的貨幣

以下是 BK8 接受的貨幣：

印尼盾 (IDR)
越南盾 (VND)
馬來西亞林吉特 (MYR)
泰銖 (THB)
美元 (USD)

如何開設您的BK8帳戶？

BK8 讓您可以快速、簡單、輕鬆地開設帳戶。在BK8網站首頁，點擊螢幕右上角的「加入」按鈕，您將進入註冊部分。請包含以下資訊：

使用者名稱 - 請命名您將用於登入的唯一識別碼。
密碼 – 這不是區分大小寫的欄位；但是，它的寬度為 8 到 10 個字符，由字母和數字（至少兩位數）組成。請記住始終對您的密碼保密。
全名 – 請確保您提交正確的全名以進行付款驗證。
出生日期 – 請輸入有效的驗證日期。
電話號碼 – 請提供有效的電話號碼，以獲得更好的支援和帳戶安全。
貨幣 – 基於您想要用於存款/提款和投注的貨幣。

請注意，您必須同意年滿 18 歲才能建立帳戶。您接受條款和條件也很重要。

密碼錯誤我該怎麼辦？

對於密碼錯誤等情況，請確認您的密碼輸入正確，密碼長度必須在8到10個字元之間，其中2或3個字元必須是數字。如果未解決，請隨時聯絡我們的即時聊天客戶服務支援代表。

BK8 我的個人資訊安全嗎？

BK8 網站的設計以您的隱私和安全為首要考慮。 BK8 受到監管，不會利用最高資料保護要求向任何第三方透露您的敏感詳細信息，除非根據相關法律法規或法院命令獲得授權。 BK8 保留在履行我們網站提供的服務付款所需的範圍內向我們各自的支付結算處理提供者和金融實體揭露和傳遞私人資訊的權利。使用者提供的所有個人資訊，均透過安全通訊端層（SSL 128 位元加密標準）傳輸，並儲存在公眾無法存取的安全操作環境中。對所有資訊的所有內部存取都受到限制和嚴格控制。

帳戶安全

為了獲得完整的有效性，您需要輸入正確的詳細信息，例如「更新個人資料」、「銀行資訊」、「電話號碼」、「電子郵件地址」。檢查前請確保您的聯絡電話和電子郵件地址正確。如果您需要在發送驗證請求之前更新您的電子郵件地址和電話號碼，請聯絡我們的即時支援。

產品

BK8 上可玩的選項有：

真人娛樂場
運動的
電競
虛擬運動
釣魚
撲克牌
抽籤
老虎機遊戲

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存取款

我如何存款？

您距離在 BK8 下注僅一步之遙，因此您需要使用以下存款選項之一為您的帳戶融資：

帳戶轉帳至您的中央銀行帳戶
Help2Pay / EeziePay 支付

BK8 是快速將資金記入您的帳戶和體驗的選擇。因此，請如上所述使用上述存款選項。我們不認為任何「支票」或「銀行匯票」（公司或個人支票）存款作為您的存款形式。銀行轉帳是一項存款服務，僅適用於以下國家：印尼、馬來西亞、越南、泰國和其他亞洲地區。當我們的銀行收到資金時，銀行轉帳將被處理並反映在主錢包中。

我該如何提款？

提款快速有效率。您可以使用銀行提款選項從您的 BK8 帳戶提取資金。銀行轉帳開放給以下國家註冊的 BK8 會員：泰國、馬來西亞、越南、印尼、柬埔寨、菲律賓、印度和韓國。會員可以要求將提款直接支付到他們的銀行帳戶。若要要求提款，請選擇「提款」選單下的「銀行」。輸入您想要提取的金額並提供您的銀行帳戶資訊（銀行名稱和銀行帳號）。會員資金可透過 BK8 帳戶中的銀行帳戶對帳單取得。會員可能需要提供易於識別的身份證件圖像、銀行對帳單或帶照片的身份證件副本。

我需要多長時間才能收到我的錢？

取得並處理您所需的帳戶詳細資訊後。您需要向我們發送符合 BK8 提款政策的任何信息，任何提款請求都將提交給我們認可的高效處理團隊，以確保您的帳戶安全並經過計算執行。將在以下時間範圍內處理提款；預處理（約25分鐘），向您的銀行反映（處理時間取決於銀行）。

存款和提款有任何費用嗎？

BK8 不會向會員收取任何存款和提款費用。但請注意，許多選定的銀行、電子錢包或信用卡公司可能會產生額外的交易費用，而 BK8 不會吸收這些費用。有關您銀行的更多信息，請檢查您選擇的銀行的交易費用。 BK8 可自行決定終止或撤回優惠以及適用於我們的條款和條件的確定政策。

BK8中的錢包是什麼意思？

主錢包和產品錢包是錢包的兩個主要類別。「主錢包」餘額顯示可以透過各種銀行方式提取用於投注交易或轉移到產品錢包的總金額。兩筆新贏取的存款都會自動調整至此餘額。產品餘額可用於產品/提供者投注。

促銷活動

我如何參加促銷活動？

BK8的促銷活動可以直接發送到您的簡訊/收件匣，以便您隨時了解我們的最新優惠。相反，為了您自己的理解和明智的選擇，您可以訪問我們的促銷頁面以查看當前可用的內容或聯繫客戶支援以獲取更多查詢。應用條款和條件才有資格，閱讀這一點很重要。為避免失去資格而錯失優惠，每位會員均需在優惠逾期前領取優惠，並根據說明可能無法享受BK8的最高優惠。